1. 初めての会場で相談会を開催
4月12日(水)、年度最初の支部無料相談会が富士見市水谷公民館1階の「多目的ホール」を会場に開かれました。
これまで、同市においては、偶数月の第二水曜日に市役所近接の「市民福祉活動センターぱれっと集会室」、「針ヶ谷コミニュティーセンター1階研修室」及び「ふじみ野交流センター3階多目的ホール」の3会場を持ち回る形で開催してきましたが、各会場の相談者の来訪数が減少傾向になってきたことを踏まえて、思い切って、従来相談会場として設定してこなかった地区施設を選んで、開催することとしたものです。
富士見市水谷公民館全景
今年度は、このほかに、新たな相談会場として、8月の「鶴瀬西交流センター多目的ホール」、12月の「鶴瀬公民館第3集会室」、そして来年2月の「南畑公民館多目的ホール」を予定しています。
2. 予想以上の相談者が来訪
初めて支部相談会を開くこととなった水谷地区会場では、午前10時の相談開始早々から相談者が来られ、午後4時の終了までに、相談来訪者は、5組6人を数えました。そして、相談件数も、総計11件となりました。
相談会場の設営の状況
その内訳は、相続関係3件、遺言関係2件、成年後見関係3件、離婚関係2件のほか、「娘さんの生活」に関するもの1件、いわゆる「終活」に関するもの1件で、2人1組でこれらの相談に対応した相談員10名も、中身の濃い案件が多く、大いに手応えを感じたということでした。
仮設相談ブースの内部
3. 三芳町でも年度最初の相談会を開く
平成25年2月27日(水)に三芳町役場本庁舎１階のエントランスホールでの仮設相談会場における試行を経て、25年度から本格的な支部相談会を奇数月第4水曜日に開催することとして、今年度、第5年度目に入りました。
三芳町無料相談会受付 (イメージ)
三芳町での支部無料相談会は、開始当初から役場の本庁舎1階ロビーに受付を設け、相談は、1階の受付奥にある既設の相談室2室と相談員控室1室(相談者が多く重なった時には、相談室としても利用する)を借用して実施しています。
5月24日(水)に開催した支部相談会は、相談員13名が参集した中で行われましたが、午前午後合わせて相談者は4組4人で、相談件数も4件でした。
その内訳は、全てが「相続」で、中には、相続人の間で相当拗れている案件もあり、１時間を超える相談となっていました。
三芳町においても、年々相談件数が漸減傾向にあり、富士見市と同様、来年度は、思い切って、従来相談会場として設定してこなかった地区施設である、「藤久保公民館」、「竹間沢公民館」での相談会を開催することも視野に、年度当初に町当局にそのことを検討していただくよう要請しました。